FAQ

Oplev smagen bag hver enkelt ristning

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores kaffe og service, så du nemt kan få hjælp.

Hvordan opbevarer jeg bedst min kaffe for at bevare friskheden?

Vi anbefaler at opbevare kaffen i en lufttæt beholder på et køligt, mørkt sted.

Hvilke kaffebønner bruger Sternandbean i deres blandinger?

Vi bruger kun nøje udvalgte, kvalitetsbønner fra bæredygtige kilder verden over.

Tilbyder I ristede kaffebønner til forskellige smagspræferencer?

Ja, vores sortiment inkluderer alt fra milde til mørkere ristninger, skræddersyet til dine ønsker.

Hvor lang tid tager levering af bestilte varer?

Normalt sender vi din ordre inden for 2-3 arbejdsdage efter bestilling.

Kan jeg returnere kaffen, hvis jeg ikke er tilfreds?

Ja, vi tilbyder returret inden for 14 dage, hvis produktet er ubrugt og i original emballage.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice for yderligere spørgsmål?

Du kan kontakte os via e-mail eller telefon, vores kontaktoplysninger findes nederst på siden.

Bygget på passion og kvalitet

Denne sektion fremhæver vores certificerede hjemmebrændte kaffeblandinger, kvalitetskontrol og kundeanmeldelser, som garanterer enestående smag og pålidelighed.

Økologisk certificering

Vores kaffe er økologisk certificeret, hvilket sikrer bæredygtighed og renhed i hver kop, perfekt for miljøbevidste kaffeelskere.

Fairtrade-mærke

Fairtrade-certificeringen sikrer, at vores kaffe støtter retfærdige handelspraksisser og giver bønderne en fair indkomst.

Kvalitetsgaranti

Vores kvalitetsgaranti betyder, at hver batch gennemgår streng kontrol for at levere den bedste smagsoplevelse til vores kunder.

Oplev unikke smagsoplevelser med vores hjemmebrændte kaffeblandinger

Our clients’ testimonials speak volumes about our services and commitment. Get an insight into their experiences.

En fantastisk fortælling om den personlige service og kvalitetskaffe fra Sternandbean.

Mette Jensen

Barista og kaffeentusiast

En beretning, der fremhæver vores dedikation til friskristet kaffe og kundetilfredshed.

Lars Holm

Kaffekender og smagsdommer

Et vidnesbyrd om den høje kvalitet og den engagerede kundeservice hos Sternandbean.

Anna Sørensen

Kaffeelsker og tilfreds kunde